Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é Studio Guerra (nome comercial IncLand), inscrita no CNPJ sob o nº 57.245.456/0001-39, com sede em Itapema/SC. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o encarregado (DPO), escreva para suporte@incland.com.br.

2. Quais dados tratamos

• Cadastro e acesso: e-mail e senha (a senha é guardada de forma criptografada pelo provedor de autenticação — nós não a vemos).
• Pagamento: nome, e-mail, endereço de cobrança e dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe. Recebemos apenas o status do pagamento, o plano e identificadores da assinatura — nunca o número completo do cartão.
• Uso do serviço: os estudos que você salva (lote selecionado, parâmetros e premissas informadas), o histórico e a contagem de uso dos limites do plano.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo e navegador, para segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet.

Os dados dos lotes vêm do cadastro imobiliário público do município (inscrição, área, geometria e zona). Não coletamos nem exibimos dados pessoais de proprietários de imóveis.

3. Para que usamos e com que base legal

• Prestar o serviço contratado — criar e manter sua conta, gerar e guardar estudos, processar pagamentos e dar suporte (execução de contrato — art. 7º, V, da LGPD).
• Cumprir obrigações legais — fiscais e de guarda de registros de acesso (art. 7º, II).
• Segurança e melhoria do serviço — prevenir fraudes e abusos, corrigir erros e entender o uso de forma agregada (legítimo interesse — art. 7º, IX).
• Comunicações — e-mails transacionais (confirmação de cadastro, senha, cobrança). Comunicações de marketing só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar:

• Supabase — banco de dados e autenticação;
• Stripe — processamento de pagamentos;
• Hostinger — servidor onde o site roda (São Paulo, Brasil);
• Resend — envio dos e-mails do sistema;
• OpenAI — geração das imagens ilustrativas (enviamos só parâmetros do empreendimento, sem dados pessoais);
• HostGator — caixa de e-mail do suporte.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos), sempre com garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33). Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e estudos: enquanto a conta estiver ativa (o histórico visível segue o limite do seu plano);
• Após o pedido de exclusão da conta: apagamos ou anonimizamos em até 30 dias;
• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet);
• Dados de cobrança e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária (em geral, 5 anos).

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Escreva para suporte@incland.com.br — respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, controle de acesso para que cada usuário veja apenas os próprios estudos, senhas que nunca são guardadas em texto e acesso restrito aos servidores. Em caso de incidente de segurança relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.

8. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos apenas o essencial: cookies de sessão para manter você conectado e o armazenamento do navegador para preferências (como ver a versão animada da página inicial). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

9. Crianças e adolescentes

O IncLand não é destinado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados deles.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no serviço. A versão vigente fica sempre nesta página. Veja também os Termos de Uso.